本課程將帶您認識公關危機及其特性與類型，並透過案例解說公關危機處理的黃金原則與處理步驟及決策流程。此外，本課程將分析台灣知名案例，深入探討與解析公關危機之成功與失敗案例，並分享媒體與社群互動之實務，讓學員進一步了解媒體生態與各種回應技巧等。最後，本課程也將透過模擬練習，分享發言人形象管理、溝通技巧與實務上行動綱領之制定等操作要領。
行銷公關課程
社群輿論失控時品牌如何穩住聲量與信任? AI時代下的品牌公關危機教戰心法
社群輿論失控時品牌如何穩住聲量與信任? AI時代下的品牌公關危機教戰心法
開課日期｜ 2025-08-16
授課老師｜ 柯中甯 (Kay Ko)
上課地點｜ 台北 智璽會議中心 Taiwan會議室
課程時數｜ 3小時 9am-12pm
價格｜原價 NT$4500 優惠價 NT$3000
(請在官網聯絡表單或官方LINE進行下單，謝謝。)
◆ 認識公關危機
◆ 公關危機處理的黃金原則
◆ 台灣炎上案例分享
◆ 媒體與社群互動實務
◆ 發言人形象與溝通技巧
授課老師｜ 柯中甯 (Kay Ko)
上課地點｜ 台北 智璽會議中心 Taiwan會議室
課程時數｜ 3小時 9am-12pm
價格｜原價 NT$4500 優惠價 NT$3000
(請在官網聯絡表單或官方LINE進行下單，謝謝。)
◆ 認識公關危機
◆ 公關危機處理的黃金原則
◆ 台灣炎上案例分享
◆ 媒體與社群互動實務
◆ 發言人形象與溝通技巧
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